Modèle de canevas de fonctionnalité
Comprenez les demandes de fonctionnalités entrantes, en gardant à l’esprit les utilisateurs, les problèmes et le contexte.
À propos du modèle de canevas de fonctionnalité
Un canevas de fonctionnalité vous aide à comprendre pourquoi une nouvelle fonctionnalité a été demandée.
Avant de vous lancer dans la phase de solution et de construire une fonctionnalité, essayez de remplir un canevas de fonctionnalité. La grille de mise en page vous aide à comprendre si investir du temps dans une nouvelle fonctionnalité sera précieux pour vos clients, répondra aux besoins de l'entreprise, et optimisera les ressources de l'équipe.
Votre équipe produit peut vouloir remplir un canevas de fonctionnalité après avoir complété un canevas de produit. Après avoir développé une expertise sur qui sont vos clients et quelles devraient être les fonctionnalités de base de votre produit, il est temps d'approfondir.
Les canevas de fonctionnalité permettent à votre équipe de construire un contexte et des propositions de valeur pour les demandes de fonctionnalité. Vous prendrez de meilleures décisions pour le produit en apprenant davantage sur les risques et les opportunités de certaines fonctionnalités avancées.
Qu'est-ce qu'un canevas de fonctionnalité
Avant de commencer à travailler sur une solution concrète pour une nouvelle fonctionnalité, vous devez comprendre le « pourquoi » qui la motive. Un canevas de fonctionnalité vous aide à déterminer s'il convient de s'engager sur une nouvelle fonctionnalité en fonction de sa faisabilité et de si elle résout réellement les problèmes des clients.
Un canevas de fonctionnalité se compose généralement de sept segments :
Une description de l'idée : Comment décririez-vous la fonctionnalité du produit en 2-3 phrases ?
Pourquoi : Comment l'implémentation de cette fonctionnalité de produit aiderait-elle vos clients et votre organisation ?
Situations contextuelles : Quand les personnes ont-elles besoin de cette fonctionnalité ? Comment les facteurs internes et externes influencent-ils la manière dont elles interagissent avec la fonctionnalité ?
Problèmes à résoudre : Quels sont les problèmes client et métier que cette fonctionnalité adresse ?
La proposition de valeur : Quelle valeur allez-vous apporter à vos clients ? Revisitez une méthodologie pertinente comme un canevas Lean ou un canevas du modèle d'affaires pour aider à élaborer une définition. Utiliser des modèles de canevas Lean peut fournir une approche structurée et répétable pour articuler clairement et affiner votre proposition de valeur.
Capacités de l'équipe : Quelles ressources sont immédiatement disponibles pour vous aider à développer de nouvelles solutions à ces problèmes ?
Restrictions et limitations : Quels obstacles pourraient empêcher votre équipe de développer ces fonctionnalités immédiatement ?
En considérant ces différents facteurs, vous pouvez décider quelles demandes de fonctionnalités méritent d'être développées et lesquelles ne valent pas la peine d'être poursuivies. Ceci est la version de base d'un canevas de fonctionnalités, qui peut être adapté à toute idée de fonctionnalité produit.
Quand utiliser un canevas de fonctionnalités
Vous pouvez utiliser un canevas de fonctionnalités lors de sessions de planification ou de brainstorming pour vendre vos idées ou aligner vos équipes multifonctionnelles sur tous les détails. Il peut aider vous et votre équipe produit à :
Passer plus de temps à définir un problème avant de vous engager à développer une nouvelle solution
Rester centré sur l'utilisateur lors de l'analyse des nouvelles demandes et idées de fonctionnalités
Écarter les idées de fonctionnalités qui ne correspondent pas aux besoins actuels, aux contextes utilisateurs ou aux objectifs commerciaux
Déceler les angles morts à traiter dans vos recherches utilisateurs avant de développer de nouvelles fonctionnalités
Aligner les équipes autour du contexte dont vous avez besoin pour vous mettre d'accord avant de vous engager à développer une fonctionnalité
Vous pouvez également utiliser ce canevas pour planifier les activités de lancement des fonctionnalités. Cela peut inclure la ré-engagement de clients insatisfaits, l'amélioration de la fidélisation et de la loyauté des clients, ainsi que des campagnes rappelant à vos clients que votre entreprise écoute et prend en compte les retours.
Comment utiliser le modèle de canevas de fonctionnalité
Commencez par sélectionner le modèle de canevas de fonctionnalité, puis suivez ces étapes pour en créer un vous-même.
Donnez à votre équipe un contexte sur pourquoi vous utilisez le canevas de fonctionnalité. Ce canevas vise à aider votre équipe à passer du mode exécution au mode analyse. Le contexte, les problèmes des clients, les capacités et les restrictions influent tous sur la façon dont vous développez des fonctionnalités. Demandez à votre équipe produit de remplir ce canevas de fonctionnalité en une seule session, pour comprendre les raisons de la priorisation de certaines fonctionnalités par rapport à d'autres.
Remplissez chaque segment numéroté avec des pense-bêtes. Tenez-vous-en à une idée par pense-bête. Après avoir placé toutes les notes, désignez un animateur de groupe pour les examiner afin de déterminer quelles idées prioriser et lesquelles mettre de côté pour un avenir proche. Passez 10 minutes sur cette tâche, puis évaluez si vous êtes prêt à passer à l'étape suivante. Sinon, essayez cinq minutes de plus.
Ajoutez d'autres segments si nécessaire. Un canevas de fonctionnalités étendu peut contenir jusqu'à 14 segments, notamment : tâches des clients, sensibilisation des clients, besoins de support client, critères de réussite, et activités clés pour fournir de la valeur aux clients et à l'entreprise.
Invitez les membres transversaux de l'équipe à examiner et à contribuer à votre canevas. Vous pouvez utiliser ce canevas de fonctionnalité comme un outil ponctuel de synchronisation d'équipe ou le maintenir comme un document vivant tout au long du cycle de vie d'un produit – jusqu'à sa mise en œuvre et au-delà. Reconsultez-le si nécessaire pour mettre à jour les détails ou ajouter davantage de segments au fur et à mesure que les besoins d'analyse et de planification de votre équipe évoluent.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle de Carte des User Stories
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Modèle de canevas Lean UX
Idéal pour:
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Que construisez-vous, pourquoi le construisez-vous, et pour qui le construisez-vous ? Ce sont les grandes questions qui guident les entreprises et équipes vers le succès — et Lean UX vous aide à trouver les réponses. Particulièrement utile lors de la recherche, la conception et la planification de projets, cet outil vous permet d’apporter rapidement des améliorations au produit et de résoudre des problèmes commerciaux, conduisant à un produit plus centré sur le client. Ce modèle vous permettra de créer un canevas Lean UX structuré autour de huit éléments clés : Problème commercial, Résultat commercial, Utilisateurs et clients, Avantages pour l'utilisateur, Idées de solutions, Hypothèse, Hypothèses, Expérimentation.
Modèle Lean Canvas
Idéal pour:
La méthodologie Agile, Planification stratégique, Workflows Agile
Les opportunités d'affaires peuvent devenir denses, encombrantes et complexes, et les évaluer peut être un véritable défi. Laissez un lean canvas simplifier les choses et décomposer votre idée d'entreprise pour vous et votre équipe. Un excellent outil pour les entrepreneurs et les entreprises émergentes, ce modèle d'affaires en une page vous offre une vue d'ensemble claire de votre idée — afin que vous puissiez rester concentré sur la stratégie globale, identifier les menaces et opportunités potentielles, et faire un brainstorming des divers facteurs en jeu pour déterminer votre rentabilité potentielle dans un secteur.